[雷阵雨 2008/06/29 18:51 | by mshtyu ]
    6月,回了一趟家,放心不下家里人;春节的雪灾、父亲隐瞒住院、家属院住房拆迁……这半年太多的事情需要我操心。

    火车到站,眼前还是那个熟悉的小城市,没有太多的变化。接站的的士司机还是跟往常一样,一车塞上4个,按人头算钱。“就差你一个了,先送你,去哪里?” 我扫了一眼后座,挤了3个大概外地打工回来的小妹妹。“花园、气象局”,我说了个知道的大概地方,因为不清楚拆迁后父母租住的地方具体在哪里。打通了家里的电话,父亲说到气象局门口来接我。

    很快,看到了父亲的身影,苍老了许多,但依旧眯着眼睛笑着。“好,到了!”父亲伸出手要接我的行李箱,我把行李箱换了个手,伸手接住了父亲伸过来的手:“不重,我来好了,你领我回家。”就这样,像小时候,我拉着父亲的手,穿过桥,走过几个巷子,来到了现在租住的家。
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《有序才能成功——不被工作吞没的艺术》
Organized for Success, Top Executives and CEOs Reveal the Organizing Principles That Helped Them Reach the Top

作者: (美) 斯蒂法妮。温斯顿 (Stephanie Winston)

心得: 这本书讲的主要是如何应对很多事情的技巧,也介绍了作为高层管理者应对各种繁琐事务的一些经验。但实际上还是一些比较朴素的行事原则,将这些原则应用的好,则可以帮助管理自己的时间和事情。比较少涉及到人的因素。

1。TRAF——实现办公桌整洁的四步法
   Toss it     抛弃、不理会
     Refer it   转交他人处理
   Act on it personally   亲自处理
   File it      归档
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简单的一个ppt,阐述了产品设计的经典思路,分享。



很经典的两个图:
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怪亲切的……
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读书心得——《全脑销售》

[不指定 2008/04/18 18:14 | by mshtyu ]
《全脑销售》Brain Sell
作者:【英】托尼.博赞 Tony Buzan
         【美】理查德.伊斯雷尔 Richard Israel

心得: 这本书说到的内容看起来是很浅显的,始终贯串着思维导图的方法论,用来帮助销售。但其实拓展开来,思维导图可以应用在任何帮助思路整理、头脑风暴甚至记忆的方面。单就这本书涉及到的内容而言,自己觉得有如下的收获:

1。思维导图的应用
     MindManager是个好软件,是具体思维导图的IT应用。
2。销售矩阵
     充分利用用户的右脑,让感性辅助用户决策,达到销售目标。向用户销售时,不妨首先向用户描述一副完整的图像,让用户感受到自己决策的无比正确性。
    听觉、视觉、嗅觉、味觉、触觉 —— 让用户对销售对象有感觉;
    数字、词语、逻辑、条目、细节 —— 让用户对购买行为有分析,确认自己决策的正确;
    图像、思想、色彩、节奏、空间 —— 让用户用感性思维确认购买对象对自己的满足;
3。利益销售 FAB
    F:Features 特色
    A:Advantages 优点
    B:Benefit 利益
    销售过程就是在传达这些,用户为什么会买你的产品呢?
4。观察的力量
    如何确定把握用户的需求呢?如何建立良好的用户关系?如何破冰?……这些都可以通过细致入微的观察开始,观察到用户的行为、言语、眼神、衣着打扮……都可以帮助你完成用户需求定位。
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